Preis
Die Preise sind in Schweizer Franken, Nettobeträge, inklusive und garantierter Mehrwertsteuer angegeben.
Artikel mit Garantie unterliegen den zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Angebotsbedingungen. Die Garantie beginnt mit dem Lieferdatum des Artikels, begründet durch den Begleitschein (Rechnung), um dessen sorgfältige Aufbewahrung wir Sie bitten. Nicht abgedeckt: Schäden durch schlechte Wartung, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung oder normale Abnutzung.
Verfügbarkeit
Unsere Lieferverpflichtung erlischt bei Nichteinhaltung oder Nichteinhaltung von Lieferterminen durch unsere Zulieferer, soweit die Nichtverfügbarkeit nicht von HEIA zu vertreten ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.
Es kann vorkommen, dass ein zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung verfügbarer Artikel endgültig nicht verfügbar ist, worauf wir Sie unverzüglich hinweisen.
Zahlungsbedingungen
Zahlungsarten: auf Rechnung nach 30 Tagen, Zahlung per Banküberweisung, TWINT-Zahlung, Paypal-Zahlung.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma HEIA.
Bei Bestellungen aus dem Ausland wird die Zahlung per Rechnung nicht akzeptiert.
Rückrufkosten
„Nach dem Gesetz ist die Zahlung mit Zugang der Rechnung fällig. Die Setzung einer Zahlungsfrist ist daher eine rein kaufmännische Geste des Gläubigers.“
Nach Ablauf der 30-tägigen Rechnungszahlungsfrist stellt HEIA die erste Mahnung mit CHF 5.-, die zweite mit CHF 10.- und die dritte mit CHF 15.- in Rechnung, erst dann wird das Gerichtsverfahren eingeleitet.
Lieferung und Transport
Verfügbare Artikel werden innerhalb von ca. 2 bis 8 Tagen per Post versendet, sofern die Ware vorrätig ist. Die Teilnahme Ihrerseits wird nur einmal pro Bestellung erbeten.
BITTE BEACHTEN SIE: HEIA liefert seine Pakete nicht an Postfächer und liefert keine Waren an Minderjährige oder Kunden unter Vormundschaft, außer mit schriftlicher Genehmigung der Eltern oder des Erziehungsberechtigten.
Rückgabe oder Umtausch von Waren
Die Artikel müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets unversehrt und vollständig in der Originalverpackung (mit Etiketten mit den entsprechenden Referenzen) zusammen mit dem Lieferschein zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung. Bei einer Umtauschbestellung werden Ihnen die Versandkosten Ihrer neuen Bestellung angeboten. Bitte geben Sie die Gründe für die Rücksendung an.
Artikel, die ausdrücklich für Sie bestellt wurden, sind von einer Rückgabe ausgeschlossen.
Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Verwaltung der Bestellung erforderlichen Informationen werden elektronisch verarbeitet und können im Rahmen der Verwaltung der Bestellung an verbundene Unternehmen weitergegeben werden.
Modifikation der CGs
HEIA kann seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das anwendbare Recht ist Schweizer Recht, und alle Streitigkeiten werden vom Tribunal d’arrondissement de la Broye et du Nord-Vaudois behandelt.